危机来临，守护童心

　　文/张仙峰(华夏心理研发部)

　　危机指的是超出人们应对能力的事件，除了灾难性事件，还包括境遇类的危机，比如，亲人生病、离世、车祸、空难等。也包括发展性危机，即人生发展中必然会遇到的，如升学、就业、结婚、生子、中年危机、退休、变老等一系列危机，危机是无处不在的，我们的生活中充满了大大小小的危机。

　　对孩子来说也一样，任何超出他应对能力的事件，都可能构成孩子的危机事件。比如，父母吵架、亲人离世、同伴欺负、去医院看病或手术、父母离异、目击车祸或其他灾难事件……

　　孩子面临危机的表现

　　对于大多数小朋友来说，他们还很难说清楚，甚至很难理解自己面临的问题，不要一味地问孩子发生了什么，他在害怕、伤心或者担忧什么，成人应该通过观察孩子们身体或行为的反应来体会他们的感受。在面临危机的时候，孩子的表现可能是怎样的?

　　有些孩子可能会发脾气，情绪烦躁、注意力不集中、容易与其他人发生矛盾。

　　有些大孩子好像突然变小了，比以往更爱哭闹，以前会做的好多事可能又不会了，或者以前已经消失了的行为又出现，比如尿床、吮吸手指、要求喂饭和帮助穿衣等等退行的行为。

　　有些孩子可能会变得很乖，比如在父母激烈争吵之后，表现得出奇地懂事和听话，有可能是孩子非常害怕父母分离或者害怕父母对自己也大发脾气。他们的乖在很大程度上是一种自责，认为都是因为自己不够好，才造成了父母不和。

　　有些孩子可能表现得没有任何反应，比如，5岁的丽丽对奶奶去世没有一点反应，尽管伤心的妈妈告诉她，以后再也见不到奶奶了，要她再去最后好好看看奶奶，她好像还有点漫不经心，没有任何反应。

　　有些孩子容易哭泣，情绪低落，兴趣减少，晚上睡不着，睡着了又容易惊醒，怕独处，变得更加黏人等。在经历比较严重的危机时，也可能出现头痛、头晕、腹痛、腹泻等，这可能是紧张焦虑的情绪引起了一些生理反应。

　　由于教养的背景和孩子个性的不同，每个孩子面临危机事件常常会有不同的反应;同样，危机情形不同，对孩子的心理冲击也会不一样，出现与情形相适应的心理反应是正常的，但如果这些反应持续时间过长或过于强烈，则应寻求专业人员的帮助。

　　无论怎样，我们要做的就是给孩子多些陪伴，帮他回归在正常生活状态。

　　危机干预的原则

　　在危机干预中，有一个总的原则，就是按照危机反应的顺序来帮助处于危机中的人。比如，首先是要保证他身体的安全以及身体恢复到一个相对放松的状态，接纳他的情绪，并使情绪得到充分的宣泄和疏导，然后再疏导当事人的想法，在认识层面进行引导，最后才是探讨，比如探讨以后如何应对危机或者避免危机的再发生。

　　面对危机中的孩子，父母能做些什么?

　　1 接纳孩子的情绪

　　首先，父母要理解并接纳孩子的任何情绪反应，允许他们在安全的情况下，充分地发泄情绪。要真正地理解孩子的情绪和感受，并不是件很容易的事，因为成人和孩子所看到的和感受到的世界是不一样的。例如，对于父母来说，黑屋就是一间没开灯的屋子，但对孩子来说，由于生活经验比较少，而想象力比较丰富，黑屋在孩子们的眼里，很可能就意味着满地的怪兽、强盗，或者其他成人无法想象甚至是很难理解的东西。

　　2 理解孩子的行为

　　当孩子哭闹、黏人、又开始尿床的时候，理解并相信这是孩子在特殊危机时刻的短期反应，告诉孩子你理解他，并向他保证，他不会一直这样，过段时间就会好起来。成人对孩子的理解和接纳，会增加孩子对自己的理解和接纳。

　　3 身体的安抚

　　危机常常会破坏人们的安全感，对孩子来说，亲人持续的陪伴、深情而有力的拥抱、牵手或亲吻会让他们感到安全，帮助他恢复心理能量。这个时候身体上的安抚比语言更有用。爸妈紧紧地拥抱刚刚目睹了火灾的孩子，会让恐惧的他得到安慰。

　　4 让孩子明白发生了什么

　　度过最开始的一段难熬的时候，当家长可以和孩子用语言沟通的时候，试着用孩子听得懂的语言，告诉面对危机中的孩子，父母能做些什么?孩子发生了或即将发生什么，因为孩子的恐惧往往来自于未知，他们不知道将要发生什么，所以会害怕。当危机来临，告诉孩子究竟怎么了，反而会让他的内心更踏实一些。

　　5 培养自救意识

　　平时对危机灾难的应对学习是非常重要的，对于年龄比较小的孩子来说，父母不用太多叙述灾难的可怕，而是可以用冷静的语气向孩子介绍一个现象，让孩子用科学的态度来接受诸如地震这样的现象，更重要的，是教给孩子具体的自救内容。在教孩子的过程中，父母积极乐观应对危机的态度，也会影响孩子面对危机的信心。

　　在危机中，家长需要避免什么?

　　1 避免指责孩子 即使这个危机是由于孩子自己引起的，也要避免急于管教孩子。因为危机本身已经给孩子造成了很大的冲击。如果需要教育孩子，也需要先确认孩子已经不再处于情绪紧张、害怕、悲伤的状态。不要评价或指责孩子的情绪或身体反应。比如：“那个车子有什么害怕的!”“好几天的事了，怎么还伤心?”

　　2 避免忽略孩子 以为孩子什么都不懂。既不向孩子解释发生了什么，也不关注孩子情绪的变化，这种做法很可能会加重孩子的茫然和担心。

　　3 避免过分要求 要求孩子做超出他们能力的事，比如，不顾孩子的年龄特点，要求他们坚强、勇敢、早点忘记等。这会反而使孩子们试着隐藏自己的负性情绪，加重他的负担。

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　　用一些细节，帮助孩子避免遭受太大的冲击。想想在电影《夺面双雄》中为了避免枪战对孩子的刺激，警察给孩子戴上耳机，听节奏缓慢、抒情、温暖的歌曲;《美丽人生》讲述在惨无人道的集中营里，主人公圭多为了保护和照顾幼小的乔舒亚，告诉儿子这是在玩一场游戏，遵守游戏规则的人最终记分1000就能获得一辆真正的坦克回家。这个游戏帮助乔舒亚强忍了饥饿、恐惧、寂寞和一切恶劣的环境，减少了伤害，最终绝地逢生。

　　危机意味着危险，同时也伴随着机会和机遇。任何事情都会有它积极的意义，就像孙悟空被大火烧过后有了火眼金睛一样，即使是一些不幸的灾难，也常常会带给孩子一些意想不到的成长的养分。比如，失去亲人使我们更珍惜生命，更善待他人;生病使我们更加注意健康，加强锻炼。父母要注意恰当运用危机事件引导孩子,促进其中的成长因素，让孩子在危机中成长。

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　　编辑/刘国平(liugp@bphg.com.cn)