孩子爱“告状”，我该怎么办？

A：告状有许多可能性：

■当孩子觉得自己的安全受到威胁、利益受到侵害时，告状是他对成人的信任，是他有自我保护能力的表现。对于这类告状，我们应该认真倾听，仔细分辨孩子是否受到安全威胁。

如果是小朋友之间的一般冲突，你相信孩子有能力解决，那么就给他一些提示，帮他出点主意，甚至可以训练他的躲闪速度或谈判技巧，鼓励他自己解决。

如果确是属于孩子无法自己解决的问题，那么在肯定孩子的同时，要采取措施帮孩子摆脱困境。由于有些孩子难以准确描述事实，因此，父母在处理问题的过程中最重要的就是准确了解事实经过。

■当孩子在学习规则的时候，也会看起来爱“告状”。这说明孩子处在对规则非常敏感的状态，但还没有建立起完整的规则体系，需要得到成人的反复认可，以巩固这个规则。

孩子的心中有一把我们刚刚给他的尺子，我们用这把尺子规范他的行为，他同时也在学习我们，用这把尺子规范周围的人。在孩子的心目中，这尺子是唯一的、刚性的、所有人都必须遵守的规则。

很快，他发现自己的语言不如成人的管用，求助于成人——告状，说明他是个敢于表达的孩子，他是规则的捍卫者。

现在，我们内心有着这样两个顾虑：如果对孩子说这尺子不是刚性的、人人都必须遵守的，那么我们给孩子订的规矩还能够深深地扎根于孩子的心中吗？如果和孩子一起去捍卫规则，那么会不会把孩子培养成个很刻板的人呢？

由于这种顾虑，成人往往会回避孩子的问题，结果是让孩子用更多的时间来测试规则的刚性与柔性，有的孩子甚至会尝试翻越栅栏的可能性。

其实，只要我们心中锁定目标，走出矛盾心态并不难：

■让孩子更多地描述事情的经过，鼓励他说出怎样做会更好，并对其好的想法予以肯定：“说得对，如果一新想玩陈诚手里的飞机，直接和陈诚好好说，而不是抢，陈诚就不会哭了。”

■抓住时机告诉孩子世界是多元的，但我们认为怎样做更好：“有些人就是这么没素质，在街上随手乱丢垃圾，还不如我们若若懂得爱护环境呢！”

爱告状的孩子，也是对规则特别敏感的孩子。既要帮助他建立规则意识，也要避免他成为一个刻板的人。