打破传统，智慧酒店实现智能数据化管理

水梦家园

　　任何行业的发展方向都是跟着市场走的，几年前星级酒店的消费主力军是70后，而现在正慢慢变成80后甚至85后。他们的特点和习惯，决定了酒店的发展方向。所以这就是为什么所有行业都在说个性化，因为主力军变成了第一批彰显个性的80后。为了满足这群有个性的消费群体，酒店的服务以及运营管理模式也随之变化着，智慧酒店的数据化管理，成为了行业发展必然趋势。在经历了这几年宏观政策影响的痛楚后，国内酒店业更把智慧酒店建设作为摆脱困窘的一方良药。

　　

　　传统的酒店客控系统一般包括RCU、电子门牌、插卡取电、温控器、开关面板，实现基本的灯光场景控制、温控、取电等功能。尊宝智控智慧酒店客控系统在此基础上，将客房控制服务器与酒店管理系统通过网络联网，实现了多功能管理，为客人提供了省时省力，安全舒适的入住环境。

　　目前智能酒店实现的实际功能，已经让消费者真切感受到了科技改变生活：

　　1、智能识别身份：智能识别客人的身份及预订信息，解决资源浪费的同时保护客人的人生财产安全

　　2、温湿度控制：根据室内环境，调节适宜温湿度，净化空气

　　3、感应控制：人来灯亮、人走灯灭

　　4、网络化管理：查看客房的管理状态、客人申请退房等

　　5、智能电器窗帘控制系统：通过遥控器就可以开关窗帘及所有电器

　　6、服务信息管理：自动退房，方便服务员工作，避免打扰顾客

　　7、智能门锁：可用手机或密码进入

　　8、安全控制：客户遇到问题可随时求助

　　另外，尊宝智控智慧酒店客控系统用数据化的管理思维，将酒店所有的数据都进行统计，为酒店提供深度分析做需要的日常运营的大数据信息，从而帮助酒店科学决策，减少运营成本和人工成本，提高酒店的经济效益。客控系统的酒店数据查询功能包括：

　　1、实时状态查询

　　实时显示个房间开门、插卡、清理、呼叫、退房、SOS、故障、温度异常等消息。同时对信息进行分类显示，方便酒店管理根据需求进行有效查询。

　　2、历史消息查询

　　提供酒店服务数据，根据数据分析客户满意度，同时根据和数据对员工的工作响应情况进行分析，提供绩效考核数据。

　　3、能耗数据分析

　　通过对酒店客房全部能耗设备进行统计分析，做出能耗成本预算，对高能耗的谁被进行有效设置，在保证客户满意度的情况下降低能耗。

　　4、在线用户查询

　　任何登录客控系统的用户均被系统识别并显示，管理员实时查询用户信息。屏蔽未授权登录用户，保证系统安全运行

　　在尊宝智控对未来的展望中，数据化的管理让经验管理转化为科学管理，高效率、定制化、极致体验成为未来的酒店行业标签。各个行业互利互助，共建智慧酒店生态圈。