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潘刚的代价 [复制链接]

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发表于 2014-9-6 15:32:17 |只看该作者 |倒序浏览
潘刚修车花了几百美元,担心车是否完全修好,说道:“我要先试车,看看是否真的修好了。”
  “可以,不过,您要先付修理费,才能把车开走。”接待小姐说。
  潘刚可是位大客户,他私人每几年就从这里购买一辆新车。潘刚供职的一家大集团也在潘刚的手中每年从这家经销商购买的车就达四五辆,该经销商为此指派一名销售人员专门负责跟踪服务。
“等一等”,潘刚说道,“你是说,我不先付费,就不能把车开走?”
  “十分抱歉,先生。可是,我不能坏了公司的规矩!”小姐说道,“这是公司的规定,我也毫无办法。”
  小姐并非有意刁难,但如此做法的确让人不快。于是,潘刚怒气冲冲地离开。回到公司,就给经销商打电话,他吼道:“你难道不相信我会付这区区一笔修理费吗?简直可笑!”经销商弄清事情的缘由后,马上向他道歉,保证一定会尽快妥善处理这件事,并表示要支付潘刚取车未成的路费,并亲自将车交给了潘刚。
  然而,这个经销商从此再也没有跟潘刚做一笔生意,并断言:“潘刚要不了多长时间就得卷铺盖回家,他已经变成一个没有规矩的人了!”后来,潘刚因为回扣问题东窗事发,被炒了鱿鱼。这件事,几乎让所有认识潘刚的人大吃一惊,同时,也佩服经销商的预言。


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